保護者対応

保育士の悩み

あなたは大丈夫?保護者から不信感を抱かれる保育士の言動

あなたは保育士として働く上で、保護者対応で気をつけていることはありますか。慣れてくるとトラブルに発展してしまうこともあるため、注意が必要です。ここでは保護者に不信感を与えてしまう保育士の言動について解説しています。
保育士お役立ち情報

保育士のクレーム対応術、具体的な対処法と解決までの流れ

保育園で保護者からクレームを受けた場合、保育士としてどのように対応したら良いのでしょうか。ここではクレームを受けた時すぐに実践できる対処法を解説しています。その場の対応がきちんとできていないと不信感を与えてしまうことにもなるので、順を折って確認していきましょう。
保育士の悩み

保育士のプライベート。保護者との関係で注意すべきポイント

保育園での勤務が長くなればなるほど、保護者との関係も近くなってくるものです。慣れが出てくると陥ってしまうのが、保護者との関係によるトラブル。ここでは、保育士が保護者との関係で気をつけなければいけないポイントについて解説しています。
保育士の悩み

保育士の保護者対応、信頼関係を作るために心がけたい5つのポイント 

お迎えにきた保護者に何を話したら良いのか、迷う保育士も多いものです。中には保護者対応に苦手意識を持っている保育士も少なくありません。ここでは、保護者と信頼関係を作るために取り入れたいポイントについて解説しています。
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