保育士転職サイトや口コミの信憑性は?注意すべき6つの視点

転職を考える保育士の中で、応募する保育園を決める時、口コミサイトを参考にしている人も多いのではないでしょうか。

しかし、口コミを見て応募したけれど実際に働いてみたら、イメージと違ったと思う事も少なくありません。

そこで、保育士の転職求人サイトの口コミを見る時に、注意して欲しいポイントをご紹介したいと思います。

口コミとは

口コミは、インターネットの掲示板や口コミサイトに利用者が投稿する仕組みで成り立っています。

コスメやグルメ、体験談などさまざまな口コミがあるので、実際に利用した人の声を聞くことができるのは、その商品を買うかどうかの大きな判断材料になります。

転職の場面においても、保育園の雰囲気や人材紹介の流れが分かるのであれば、見てみたいと思うものですよね。

総務省が調査した資料によると、「レビューをどの程度参考にするか」という質問に対して、
75%の人が参考にしている事が分かりました。

「あまり参考にしない」「まったく参考にしない」と回答する人がいる中でも、75%というのは驚きですよね。

それだけ口コミや評判は生活に密着していることになります。
参考:総務省

口コミを見るメリット

保育士が転職を考えた時、口コミサイトを見るメリットと言えば、この保育園に応募して大丈夫なのかどうか。
そして、人材紹介を利用した人の反応から、人材紹介や転職サービスを利用すべきかどうかの大きなヒントになってくれます。

気になる保育園が多ければ多いほど、口コミは参考になりますし、悪い口コミを見かけたら「この保育園に応募するのは止めよう」というストッパーになってくれることも。

自分だけは判断できない場合、口コミはみんなの意見としてあなたの背中を押してくれるのではないでしょうか。

しかし、口コミや評判は便利なツールですが、メリットとデメリットがあるように、口コミにも落とし穴が潜んでいるのです。

では、どんなデメリットがあるのでしょうか。

口コミの落とし穴

保育士の求人・転職サイトの口コミと言えば、勤務している保育士と、退職した保育士、そして転職活動を経て再就職した保育士の投稿になります。

働きやすいという意見もあれば、パワハラがひどい、給料が安いといったネガティブな情報もたくさん含まれている事になります。

良い意見なら参考になりますが、悪い投稿は不満を持っている保育士が、気持ちの吐き出し場所として投稿している可能性もあるので、判断は見た人に委ねられる事になるのです。

悪い口コミを見て気分が悪くなった人も多いのではないでしょうか。

保育園側による情報操作の可能性

もし、口コミで悪い評判が多かったとしたら、口コミを見た人は不快に感じ、応募する事を躊躇しますし、保育園の評判も下がる事に。

保育園の評判が悪ければ、利用している子どもや保護者にも悪い影響を与えてしまうことにつながります。

そのようなデメリットがある事から、保育園側が情報操作の一つとして、良く見せるために口コミを投稿している可能性もあるのです。

つまり、保育園側による印象操作のための自作自演というケースもありますが、見る側はこれを見分ける事はできません。

自作自演の場合も

保育園側による自作自演の可能性と、サイトを作る製作者によってあたかも、口コミがあったかのように作られている場合も。

それは、口コミや評判を求めるニーズに答えるために作成し、アクセス数という対価を得ているのです。

このような仮説を思い浮かべながら、口コミサイトを見てみると、全てが信用できる情報ではない事が分かります。

でも、全てが作られたものではありませんし、中には信頼性の高いサイトも多数あります。

ここで大事になってくるのが、情報を見る側がデメリットを知った上で上手に活用するという事です。

消費者庁も注意喚起

消費者庁口コミトラブル

口コミサイトにまつわるトラブルは、年々増加傾向にあります。国もそのようなトラブルを未然に回避すべく、消費者庁は口コミトラブルに関して注意啓発を行っています。

~口コミにおける注意ポイント~
◯広告だけでは効果が分かりづらい商品・サービスについては、特に慎重に判断しましょう。
○「口コミ」主と商品・サービスの関係やその内容を十分見極め、それだけでは判断しないようにしましょう。
○想像と違っていた場合に備え、購入前に解約・返品のルールを確認しましょう。
○事業者の依頼を受け、商品等について根拠なくブログ等に書き込みを行うことは控えましょう。
○購入した商品・サービスに関するトラブルは、各地の消費生活センターに相談しましょう。
引用:消費者庁

国レベルで注意を促しているという事を考えると、口コミを鵜呑みにしてはいけないという事が改めて再確認できるのではないでしょうか。

口コミを見る時のポイント

口コミは、ポイントを押さえて上手に活用すれば、あなたの決断を助けるツールになってくれます。

上記の消費者庁の資料を参考にしながら、保育士が口コミを見る時のポイントについて見ていきましょう。
具体的に気をつけるポイントは6つです。

良い点と悪い点両方があるかどうか

口コミとは、個人の感想なので、良い点と悪い点があって当然です。
しかし、中には良い点しか投稿がないケースも多数存在します。

良い口コミと悪い口コミの両方があり、そのそれぞれを見て最終的に決断するのは見ているあなたなので、どちらかに偏った口コミがある場合は要注意!

良い例と悪い例の両方がある事を確認するようにしましょう。

年代や性別などの情報

100人いれば100人全員の性格や価値観が違います。
20代で転職を考える保育士が40代保育士の投稿を見てもあまり参考になりません。

共通する部分がある方が自分と照らし合わせて検討できるので、性別はもちろん、年代などが書かれている口コミを参考にするようにしましょう。

投稿日時

次は、情報の鮮度についてです。

参考になった情報が数年前のものでは、今の状況と変わっている可能性があるためです。

特に保育士の転職は有効求人倍率も上昇し、保育士が求められている時代に突入しています。

待遇が改善されている他、保育士のためにキャリアプランを打ち出している保育園も増えてきました。

時代は刻々と変わっているので、投稿された日にちをチェックし、なるべく新しい口コミを見るようにしましょう。
情報の鮮度は大事なポイントですよ。

口コミだけに頼らない

保育士が転職をする時に陥りがちなのが、口コミサイトを信用し、応募する保育園を決めてしまうということ。

また、評判が良い人材紹介会社なら、希望を叶えてくれるのではと希望を持ち登録してしまっていませんか。

不特定多数の保育士による口コミは、あくまでも本人の感想なので、最終的には多くの情報からあなた自身が判断しなくてはいけません。

口コミだけに頼ると、イメージと違ったという事になってしまうので、情報の一つとして見るようにしましょう。

投稿方法

口コミサイトは誰でも気軽に書き込めて便利ですが、逆を言えば誰でも書き込めてしまうというデメリットも存在します。

そのため、情報操作や自作自演も可能になってしまうので、匿名であっても会員登録を経て投稿するかどうかが非常に重要なポイントになってきます。

投稿された日付、性別や年代などあなたと共通するものがあるかどうか。そして登録を経て投稿する口コミかどうかを必ずチェックするようにしましょう。

実績を元にした転職支援サービスを利用しよう

口コミを見る時には上記のポイントを意識する必要がありますが、自分で判断しなければいけないのが難点の一つ。

口コミ以外に信憑性のある有益な情報はどうやったら知る事ができるのでしょうか。

それは、保育士の転職をサポートする転職支援サービスを利用するという方法があります。

保育士の転職支援サービスは、多くの保育士からヒアリングをし、保育園の状況を把握した上でマッチングを行っています。

現役保育士の転職に一番近い存在で関わっているので、生の情報がたくさん集約されるのです。

転職して良かったという点においても、具体的にどのような部分に満足しているのか細かな情報を保育士から直接聞くことができますし、情報を集める事で別の保育士への情報提供にもつながります。

逆に求人票と違う点や、実際に働いてみないと分からない点も集約することができるのです。

口コミは上手に利用すれば、転職先を探す時のツールになってくれるので、あなたに合った転職支援サービスを利用するのが重要なポイントです。

おすすめの転職支援サービス

転職支援サービスの見つけ方ですが、一社ではなく、複数の会社に登録してコーディネーターとの相性を見るのも必要不可欠!

気になったものがあったら早速チェックしてみてはいかがでしょうか。

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まとめ

いかがでしたか。今まで口コミサイトを利用していた人は、大事な応募先や登録先を決める際には、情報の一つとして見るようにしてみてくださいね。そして転職支援サービスも併用するとより良い職場を見つける事につながるかも。陰ながら応援しています。

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