保育士のドロドロとした人間関係。5つのパターンと解決するためのヒント

保育士が退職を決意する理由の一つに、保育園での人間関係が挙げられます。女性が多く働く職場だからこそ、ドロドロとした人間関係はつきものですよね。

こんなに悩むなら、もう辞めたい・・・辞めてやる・・・と自暴自棄になっているあなた、

退職を決意する前に、対処法を試して見ませんか。

そこで、保育士を取り巻く5つの人間関係と、その対策についてご紹介していきたいと思います。

保育士 VS 保育士

同期入社や、年齢が近い保育士は距離が近くなりますが、その反面、ちょっとしたことでイラッとすることも増えるものです。

子どもと話す時と裏の顔とのギャップがあり過ぎる時や、親の文句、休んでいる保育士の陰口を話している姿を見ると、「この人とちょっと距離を置きたい」と思った経験がある人も多いのではないでしょうか。

同じ立場での難しさ、なんとかならないものなのでしょうか。

あわせて読みたい
あなたの保育園では、常に悪口を言っていないと気がすまない保育士はいませんか。人間関係を良好にするためのポイントを解説しています。

職場の仲間としてマナーを持った関わりを

年齢が近い保育士の場合、どう関わったらいいのかと言うと、保育園という職場であることを自覚して、社会人としてのマナーを持った関わりを意識しましょう。

例えば、グループLINEが投稿されても、仕事にまつわる投稿以外には返信はしないことを徹底します。

既読がついてしまいますし、「ノリが悪い人と思われたくない」と思うかも知れませんが、その部分はぐっと我慢。その意思を徹底すれば、いつか「◯◯さんは仕事以外は返信してこない人」と思ってもらえるはずです。

少しでも賛同すると、トラブルに巻き込まれてしまうので、近すぎず遠すぎない距離を維持するように割り切って接するようにしましょう。

先輩保育士 VS 後輩保育士

保育園では働く年数とキャリアに応じて、先輩・後輩の位置が確立されてしまう傾向があります。年下の先輩や、年上の後輩、さらには、保育園で働く年数でも序列が存在するものです。

子どもたちの動線に合わせてレイアウトを変更しようものなら、昔から保育園で働いている先輩保育士は「聞いていない。勝手にやった!」とトラブルに発展してしまう可能性も。

先輩保育士には常に報告が求められるが、後輩保育士は先輩からの報告がスルーされることも。先輩と後輩との関係はどこの保育園でも悩んでいる保育士は多いものです。

では、どうやって関係性を保ったらいいのでしょうか。

先輩や目上の保育士を立てる意識を

保育士は、キャリアや保育観などプライドが高い人が多いため、自分より下のものが知らないうちに進めることに対して嫌悪感を抱いてしまいます。

これを回避するためには、面倒でも、先輩には必ずお伺いや相談をするようにすると、自分を慕ってくれていると感じてくれ、あなたの評価をあがるというメリットもあります。

「◯◯先生。昨年使った◯◯を探しているんですが、どこにあるか分かりますか」
→◯◯さんなら、この保育園のこと全て知っているから教えてくださいとう甘え

「◯◯先生、新しいお子さんが年度途中に入ってくるので、レイアウトを見直そうと思っているんですが、先生からアドバイスをお聞きしてもいいですか」
→◯◯さんなら、保育のことを熟知しているので、きっとすごいアドバイスをしてくれるんだろうと期待値を持たせる言い方

伝え方を工夫するだけで、聞いた方も頼られているという感覚が味わえますし、心地よいコミュニケーションにつながるのではないでしょうか。

主任・園長 VS 一般保育士

保育園の人間関係は、ドロドロしている圓と、一般保育士の仲が良いが、管理職との関係が悪いという保育園も少なくありません。それは保育士のチームをまとめる力がないため、トラブルになることがあります。

「主任や園長という職だから、掃除は保育士がやるべき」という間違った権力主義を持っている園長も実際は多いのが現実です。そして、嫌なことは保育士に押し付け、保護者がくるとガラリと表情が変わり
「おかあさん!おかえりなさい。今日◯◯ちゃんは、園庭でお友達と泥団子作ったんですよ」と、全く関わっていないのに淡々と話している。

窓から覗いていた情報を、あたかも自分が接したかのように話すのを見ると、保育士としては怒り爆発なのは当然です。

あわせて読みたい
あなたの保育園の主任は全体を見ていますか。主任が嫌いという人はこちらの記事もおすすめです。

焦らない、怒らない!自分がしたことは必ず自分に返ってくる

客観性に乏しく、不公平極まりない園長の言動を気になっているのはあなただけではありません。「ありがとうございます」と微笑んで聞いている保護者も、会社で働く社会人なので、冷静な目で園長の言動をチェックしている人もいます。

抵抗すると、あなたやまわりの保育士の信頼も下がってしまうため、保育園の中では冷静を装い社会人のマナーを守った行動を取るようにしましょう。

不本意な態度は、必ず自分自身に返ってくるので、目の前にいる子ども達の成長に目を向けるっこと。必ず天罰が下る時がくるので、あなたは与えられた仕事に全力で取り組むようにしましょう。

保護者 VS 保育士

モンスターペアレンツや、ママカーストという言葉があるように、保護者同士の関係も年々深刻になってきています。

「あいさつの仕方が悪い」という些細なことや、「◯◯先生に怒られたと子どもがいっている」という子供が言ったものをそのまま受け取る親も少なくありません。

一度マークされてしまうと、あれもこれもなんでもクレームとして伝えてくるケースも。重大な過失をしたわけでもなく、思い当たる節もないのに、責められたら嫌になりますよね。

園長や主任、先輩に相談しながら助けてもらう

理不尽なクレームや、「うちの子だけ見ていて」「昼寝は毎日1時間半寝かせて」などと言われて戸惑う保育士も多いものです。

不本意なお願いをされて戸惑った時は、「できません」や「他のお友達もいるので」と言ってしまうと、激怒してしまうため、「園長に相談してみます」と伝え、園長に対応してもらうようにするのも一つの方法です。

仕事でのイライラを保育園での様子にこじつけて、クレームとして言ってくる人もいるので、その背景や理由などを見極めて適切な対処が必要になってきます。

一人で悩まないで、先輩保育士や管理職に相談した上で対応してもらうなど、保護者に対する悩みは相談できる人に助けてもらうとうまく回避することができますよ。

保護者 VS 保護者のトラブル仲裁

最後は、保護者同士のトラブルに保育士が巻き込まれてしまうとうケースについてです。

子ども同士のけんかで加害者と被害者がいる場合などは、状況の説明を求められ、保育士としての落ち度はなかったかなど責められることも少なくありません。

また、ママ友の文句を聞いてしまい、どんどんママ同士の構図が明かになってしまうと、子ども達同士が関わることにも気を使わなければいけない状況にも陥ってしまいます。

保護者同士のトラブルは、当事者で解決して欲しいと思うところですが。どうやって対処したらいいのでしょうか。

中立・公平を心がける

保護者同士のトラブルを避けるためには、どちらかの意見に賛同してしまうと、あなたは敵という印象を持たれてしまうので、どんなケースでも中立・公平を心がけて対応するようにしましょう。

判断に迷う時にはすぐに主任や園長に相談し、トラブルがエスカレートしないようにアドバイスを受けます。

保育士の手におえない状況になったら、園長にお願いするという園長案件もあるので、一人で抱えすぎないようにすることも重要ですよ。

まとめ

全ての保育園に上記の人間関係の悩みが存在するわけではありません。中には人間関係の悩みが全くなく、子ども達と密接に関われる職場も多く存在します。

人間関係に疲れた時は、無理をせず、自分に合った職場を探すことも有効な手段の一つです。あなたのやりたいことは悩むことではなく、子ども達と一緒に成長することですよね。

まずは環境を変えるべく、無料相談ができる転職支援サービスを利用してみてはいかがでしょうか。

保育エイド

保育エイドは、人間関係が良い保育園のみを扱っています。長く働く上で保育園内の人間関係が良いのは必要不可欠!人間関係で失敗したくない人は、保育エイドのサポートを受けてみましょう。

hoikunoosigoto

保育のお仕事は、毎月1,500名ほどの登録があり、仕事探しにまつわるさまざまな情報を提供しています。

その際、良い情報はもちろんですが、気になることも伝えてくれるので、入職後に求人票と違ったというミスマッチを防ぐことができるのです。

スピーディーできめ細かいサービスを受けた人は、保育のお仕事がおすすめですよ。

mynavihoikushi

マイナビブランドでお馴染みのマイナビ保育士は、転職や人材紹介に特化した会社で、幅広背世代から支持されています。

マイナビ保育士は、今まで培ってきたノウハウをキャリアアドバイザーが丁寧にサポート!

信頼と実績があるマイナビブランドは、はじめての転職はもちろん、40代以上で転職を始める人の心強い味方になってくれます。

トップへ戻る